La téléphonie professionnelle

 

La téléphonie prend de l’ampleur avec l’arrivée de la 5G en Suisse. Quels sont les enjeux pour les professionnels ?

Mode de communication privilégié pour les clients, le secteur de la téléphonie professionnelle propose de nombreux forfaits plus ou moins adaptés à votre entreprise.

Les géants de la télécommunication ont fortement développé leurs espaces professionnels pour répondre à la demande croissante des entreprises. Forfaits spéciaux et offres mobiles dernier cris, les options se multiplient et les portables s’adaptent toujours mieux aux besoins de la société.

 

 

Un mobile pour travailler plus efficacement ?

 

Selon un sondage TNS Sofres : 88% des actifs pensent que le téléphone mobile est une bonne chose.

Le téléphone et l’ordinateur sont les outils les plus utilisés, en dehors des heures de travail, par les professionnels. Sa rentabilité n’est plus à prouver : en plus de sa mobilité, le téléphone portable favorise le travail où que vous soyez, sans contrainte.

En ces temps de pandémie de la Covid-19, il parait évident que le mobile est un atout indéniable pour les entreprises. Les employés sont joignables à tout moment et par le biais de leur smartphone, ils ont un accès illimité à internet et donc à leur messagerie, à leurs agendas partagés etc.

 

 

Et la téléphonie fixe dans tout ça ?

 

En fixe comme en mobile, les technologies évoluent. Les réseaux aussi. Lorsque nous voyons dérouler des terminologies 3G, 4G ou 5G en mobile, nous passons, pour la téléphonie fixe, de l’ère analogique aux technologies IP.

Pourquoi ce basculement vers la téléphonie numérique ?

• Des avancées considérables dans les bénéfices technologiques (qualité du son, rapidité dans la délivrabilité des appels)
• Une tarification toujours plus avantageuse
• Des fonctionnalités de plus en plus nombreuses
• Une simplicité redoutablement efficace dans la mise en œuvre des solutions et l’utilisation des terminaux (standard et postes téléphoniques).

Voici les quelques raisons qui expliquent cette évolution sur le marché de la téléphonie fixe. Mais pourquoi garder une ligne fixe alors que les mobiles permettent de rester joignable partout, tout le temps ?

Déjà, la téléphonie fixe représente une solution pérenne et peu coûteuse comparé aux services rendus. Disposer d’une ligne fixe est essentiel dans la visibilité d’une entreprise, souvent en lien pour vos clients, avec des locaux. Cette image de votre entreprise parait rassurante.

Avoir un numéro fixe vous permet également d’apparaitre dans les annuaires téléphoniques professionnels.

De plus, avoir un téléphone fixe ne veut plus dire rester dans son bureau. De nos jours, de nombreuses méthodes existent pour relier tous vos numéros sur un seul et unique appareil, vous permettant donc de continuer à vous déplacer, tout en répondant aux appels de vos clients.

Toutes ces fonctionnalités, qui ont fait évoluer vos centrales de lignes fixes, permettent un usage quotidien facilité. Transferts ou renvois d’appels, messagerie vocale etc. il reste un outil professionnel incontournable et à choisir avec soin.

 

 

Barraud Consulting, partenaire 3CX

 

De plus en plus de services de communication sont basés sur internet. C’est le cas du standard téléphonique 3CX : ce dernier est basé sur la technologie VOIP et permet donc de profiter de tous les avantages qu’offre internet !

Les avantages de 3CX sont nombreux :

• Faites des économies : la maintenance et l’utilisation de la téléphonie sur IP est moins couteuse.
• Partagez vos données : 3CX permet de partager de la data et de la vidéo facilement et rapidement. Toutes les communications de votre entreprise sont rassemblées (internes et externes)
• Messagerie instantanée : permet à vos employés de communiquer entre eux
• Changez de locaux sans contraintes, pas de transfert d’appel, ni de changement de numéro.
• Passez des appels gratuits vers votre bureau depuis votre ordinateur ou votre smartphone : les applications softphones gratuites pour Windows, Mac, Android et iPhone, permettent une mobilité accrue pour vos employés.

Barraud Consulting s’occupe de sa mise en place et de tous les aspects techniques pour vous. Pour plus d’informations, contactez-nous.

 

 

VTX : solution de téléphonie pour les professionnels

 

VTX Telecom est un groupe d’entreprises suisses du domaine des télécommunications proposant notamment de l’hébergement Web, des solutions de sécurité informatique, de la téléphonie fixe et mobile, ainsi qu’une large gamme d’accès à Internet à haut débit.

VTX accompagne depuis 30 ans les entreprises en Suisse dans leurs projets.

Barraud Consulting s’associe à VTX pour proposer des services à la pointe des nouvelles technologies. Notamment avec VTX Virtual PBX : la téléphonie IP avancées en mode Cloud.

Avec plus de 40 fonctionnalités de téléphonie avancées disponibles, managez facilement votre service de téléphonie d’entreprise en quelques clics. Le service Virtual PBX est une version dématérialisée d’une centrale de téléphonie. Basé sur le meilleur de la VOIP, il offre les fonctions les plus avancées du moment et s’enrichit en permanence de nouveautés.

 

 

Sunrise, la meilleure couverture réseau

 

Notre agence de consulting informatique est partenaire avec Sunrise pour vous offrir une couverture réseau optimale.

Start-ups, indépendants, PME … les forfaits s’adaptent à vos besoins. Nous trouvons pour vous, la meilleure offre de téléphonie mobile et fixe.

Sunrise est le seul opérateur à obtenir pour la cinquième fois consécutive la note globale la plus élevée avec la mention « EXCEPTIONNEL» dans le test des réseaux indépendants mené par la revue spécialisée «connect».

Faisant preuve d’une fiabilité à 100% dans quatre des cinq catégories du test et avec des débits de données atteignant en moyenne jusqu’à 469 Mbit/s, Sunrise propose le meilleur réseau de données mobiles et 5G de Suisse.

Les résultats du test indépendant confirment les résultats précédemment publiés dans l’analyse menée par RootMetrics. La rapidité et la fiabilité des connexions de données via la 5G rendent le travail nomade et flexible encore plus productif et sont indispensables au développement de solutions numériques innovantes dans les entreprises.